Quejas
A la par de las autorizaciones que se han emitido para que empresas pueden operar al amparo de la Ley Fintech, la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) presentó su portal para que el público pueda interponer alguna queja relacionada con estas entidades que hayan obtenido su aval de la autoridad.
Por este medio los ciudadanos pueden levantar una queja o denuncia y recibir orientación especializada
Aseguran que durante el Buen Fin 2012 recibieron 193 llamadas telefónicas y 81 quejas con proceso conciliatorio
Los consumidores inconformes podrán enviar sus reclamos a través de su teléfono celular
Una empresa puede tener lo que quiera, pero sin clientes no tiene nada: Gabriel Vallejo
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