¿Cuidarías tu salud por medio de redes sociales?

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Internautas manifiestan inquietud por programas relacionados con la salud

Aunque el nivel de penetración de las Tecnologías de la Información (TI) para la atención y cuidados de la salud aún es bajo en México, los consumidores de estos servicios utilizan más las redes sociales para informarse sobre costos de tratamientos médicos.

Según los resultados de la encuesta Consumidores de servicios de la salud en México 2011 de Deloitte, empresa de consultoría financiera, 50% de los consultados manifestó cierta inquietud respecto del uso de programas de computación para mantener un registro personal de la salud.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta de interacción entre las empresas y los consumidores, y la industria de las ciencias de la vida y el cuidado de la salud no está exenta.

Revela que nueve de cada 10 consumidores estarían interesados en el uso de herramientas en Internet para obtener información de sus padecimientos y poder monitorearlos, además de lograr una comunicación eficiente con sus médicos o la compañía de seguros que los atiende.

Las modificaciones

Al respecto, Gema Moreno, socio líder de la Industria de Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud de la consultora, refirió que los consumidores de servicios de salud modifican sus procesos de acceso a la información sobre tratamientos médicos y 65% de los encuestados recurre a fuentes confiables como asociaciones médicas. Detalló que 59% solicita información de centros médicos y/o académicos, mientras que 50%recurre a organismos como Food and Drug Administration de Estados Unidos.

Asimismo, 43% busca información en la Secretaría de Salud; 42%, en los hospitales de la comunidad; 36%, en Internet, y 34% lo hace en farmacias. Una de cada tres personas nacidas entre 1961 y 1981 y entre 1982 y 1993 usa las redes sociales relacionadas al cuidado de la salud, a diferencia de 18% de los adultos mayores que recurre a esta tecnología.

Moreno afirmó que el uso de redes sociales en la industria de ciencias de la vida es una oportunidad para el impulso y generación de una nueva cultura de prevención.

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CRÉDITO: 
Notimex