Para crear excelentes experiencias con los clientes no es necesario cambiar tu personalidad, se trata de reemplazar la capacitación para sonreír con habilidades verbales específicas.

A nivel nacional, México no está bien posicionado en cuanto a niveles de certificación de personal, es por eso que 80% de las Pymes no sobreviven a los dos primeros años de vida.

Según la Amipci 40% de las personas que consiguieron un empleo durante el 2009 lo hicieron a través de Internet.

Esta herramienta de comunicación se ha convertido en un elemento fundamental para hacer negocios en cualquier parte del mundo. El rezago en México es mayor que en España.

Mantener una buena comunicación, propiciar el desarrollo profesional y delegar funciones son estratégias que permiten mejorar la relación entre patrones y empleados.

Las personas con sobrepeso no son contratadas y no se las tiene en cuenta para ascensos porque los empleadores las consideran "vagas", indicó una organización británica.

Hacer lo que amamos y disfrutar de lo que hacemos determina más del 50% de nuestro estado anímico.

La empresa mexicana está desarrollando cada vez más líderes, sin embargo, estas políticas laborales aún permanecen en los mandos altos y no se extienden de manera horizontal dentro de la organización.

La necesidad de un ejecutivo en un puesto existente o de nueva creación puede tener un carácter de urgente o manejarse con planeación.

Es una nueva disciplina que se ubica en la intersección del marketing, el i+d, la investigación comercial y la estrategia.