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En el mundo actual, pensar que aún los vendedores tienen más información que los compradores es un razonamiento erróneo. Las Tecnologías de la Información (TI) han permitido que con un solo clic la información de cualquier producto o servicio esté al alcance de los consumidores y que ellos, al comparar precios, sean capaces de elegir cuál les conviene.

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Basan su modelo en la comunicación, el liderazgo y la colaboración

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