Banamex y Bancomer, los mejores 
en retención

Foto EE: Gabriela Esquivel

“great”

Instituciones financieras como Banamex y Bancomer son las mejores en retención de personal clave. Cuando la competencia tienta a sus colaboradores, los bancos los retienen con incentivos, como el pago de maestrías, afirmó la cazatalentos Mayra Ortega, directora general de Lucas 5.

“El banco que es increíble en su nivel de retención de personal es Banamex. Cuando es valioso, le pagan la maestría, por ejemplo, y así lo tratan de retener. Otro es Bancomer, que tiene una estabilidad increíble”.

Según la experta, los colaboradores del sector financiero son “bastante comprometidos”, sobre todo en cargos directivos. Su estabilidad laboral llega a ser hasta de 30 años en una firma. En puestos como asesores patrimoniales o de banca privada, la lealtad hacia la empresa es menor. “Son los dos puestos donde menos lealtad existe”.

Con más de 38,100 empleados en todo el país, BBVA Bancomer ocupó este año el lugar siete del ranking de las Mejores Empresas para Trabajar del sector financiero, en la categoría de firmas con más de 1,000 colaboradores, que realiza Great Place To Work. De acuerdo con su informe anual 2012, su rotación promedio ese año fue de 32.7%, la más alta fue en empleados hasta de 25 años, con 52.2%, y la más baja entre los de 45 años o más, con 18.4 por ciento.

Banamex no figura en la clasificación de Great Place To Work, sin embargo, sí está listada en la posición 20 del ranking de Súper Empresas Expansión 2014. Esa institución tiene más de 32,000 empleados.

Mayra Ortega indica que el sector financiero está muy bien pagado en México. Según la institución, un asesor patrimonial puede ganar hasta 130,000 pesos. “El puesto vale en función del tamaño de la cartera. Los sueldos a nivel dirección están entre los 120,000 y los 180,000 pesos. Ése es un tercer nivel, los de segundo nivel están entre 200,000 y 600,000 pesos, si se trata de un banco grande”.

El sueldo, indicó, es determinante para que un colaborador continúe en la firma. “La gente por lo general se mueve porque no está creciendo o porque su banco no le incrementa su ingreso, pero difícilmente se cambia a una empresa que no esté dentro del sector financiero. El banquero es banquero toda su vida”.

Contrataciones, estancadas

La especialista afirmó que el crecimiento pobre que ha registrado la economía mexicana en los últimos dos años ha repercutido en las contrataciones de los bancos, que sólo han sustituido personal.

“Las contrataciones han sido muy pobres (...) Los puestos que buscan en tiempos de crisis son los asociados a atraer nuevos clientes, que son lo que, con o sin crisis, la banca sigue demandando”, expuso.

La directora general estimó que será en el último trimestre del año, cuando repunte el crecimiento económico, que las contrataciones de los bancos se elevarán. Los cargos con demanda serán del área comercial y de operaciones, por la apertura de nuevas sucursales. Aunque consideró que el sector de energía tendrá un panorama interesante.

“Por ahora ya me comenzaron a pedir las primeras posiciones de directores de proyectos de energía. Van a necesitar gente especializada en ese sector. En México tenemos gente con esa experiencia, pero las hay pocas. Hay gente especializada en atender cuentas de CFE y Pemex, que ahora van a tener que atender a cuentas como Exxon, Shell y las que lleguen”, finalizó.

Oferta y demanda de empleo en el sector financiero

De acuerdo con información proporcionada por OCC Mundial, en el primer semestre del 2014 se registraron.

6,064 ofertas de empleo para el giro de Seguros y 43,427 para el de Servicios financieros.

Puestos con más vacantes en el sistema financiero (bancos, instituciones de crédito, mercados financieros, mercado bursátil):

  • Ventas.
  • Administrativos.
  • Contabilidad.
  • Tecnologías de la información y sistemas.
  • Recursos humanos.
  • Derecho y leyes.

Puestos con más vacantes para Seguros

  • Ventas.
  • Seguros y reaseguros.
  • Administrativos.
  • Contabilidad.
  • Tecnologías de la información y sistema.
  • Recursos Humanos.

Ofertas para alta dirección en sistema financiero

  • Director de nuevos negocios.
  • Director de servicios generales.
  • Director jurídico.
  • Director de administración y finanzas.
  • Director de operaciones call center.
  • Manager risk management.
  • Vicepresidente de adquisiciones.
  • Director de desarrollo de negocios y canales digitales.

Fuente: OCC Mundial.

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CRÉDITO: 
Angélica Pineda / El Empresario