5 consejos para que RH resuelva una crisis cuando se trabaja desde casa

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Ante la contingencia que se vive en México, y a nivel mundial, las empresas están optando por el trabajo remoto, pero hacerlo no sólo significa que el colaborador trabaje desde casa en un computadora, se requiere habilitar la tecnología necesaria para que puedan acceder a la información necesaria, que les permita hacer sus labores del día.

Habrá unos casos puedan implementar la tecnología de la mejor manera, nos referimos a las empresas tecnológicas, que muchas de ellas ya trabajan con estos recursos, pero habrá otras que necesitarán poner más atención en estos puntos.

La rapidez y con la que se realicen los procesos de transición y la atención que se ponga para resolver los inconvenientes, serán clave para trabajar en armonía y que el colaborador desarrolle su trabajo de mejor forma.

Sí bien, áreas como la de sistema son las encargadas del proceso de transición remota de tecnología, la de Recursos Humanos, también es importantes, pues asume un papel protagonista de cara a velar por la seguridad de sus empleados y la continuidad de sus negocios, la tecnología y en concreto las soluciones SaaS (software as a service).

Aquí es cuando RH se convierte en un aliado de las empresas a la hora de adaptarse de manera flexible y rápida a este nuevo contexto de incertidumbre, señala Meta4, empresa de proveeduría de soluciones tecnológicas para la gestión de Nómina y RH.

Te compartimos cinco aspectos críticos con los que RH puede lidiar ante una crisis

1. Garantizar la continuidad del negocio

La alineación de los RH y empleados con las necesidades de sus clientes resulta clave para la supervivencia de las organizaciones. Las soluciones Cloud permiten el acceso a los datos e información actualizada desde cualquier equipo o dispositivo móvil, dado que los sistemas de información de la compañía se mantienen operativos.

Esto permitirá a las empresas continuar operando con sus negocios gracias al trabajo remoto, siempre que la naturaleza de sus negocios se lo permita. Adicionalmente, este tipo de soluciones en la nube garantiza la seguridad de los procesos al ser el proveedor el último responsable de mantener toda la información de la empresa.

2. Garantizar el pago de nómina

No hay duda de que la gestión de la Nómina es uno de los procesos más críticos para el área de RH y para las empresas. Pues bien, este proceso está asegurado gracias a la externalización de la plataforma tecnológica con un proveedor de confianza que disponga de planes de seguridad y contingencia para garantizar la continuidad de las operaciones. En la situación actual de incertidumbre, disponer de una solución SaaS permitirá a las organizaciones tener asegurado un aspecto tan importante, como es el pago de los salarios de sus empleados.

3. Garantizar la continuidad de los procesos estratégicos

Gracias a la permanente evolución funcional y tecnológica de las plataformas SaaS, todos los clientes pueden disponer de las últimas innovaciones y mejores prácticas del mercado, que este tipo de plataformas multi-cliente van incorporando en función a sus demandas y necesidades. En este sentido y una vez superada esta situación, pensemos en cómo disponer de este tipo de innovadoras herramientas puede permitir a las organizaciones, continuar gestionando procesos estratégicos para sus negocios como la selección -a través del uso de vídeo entrevistas evitando así riesgos innecesarios- o cómo, gracias a las soluciones e-learning, los empleados pueden continuar accediendo a sus programas formativos durante este periodo sin necesidad de detener sus planes de desarrollo, con el consiguiente coste que esto supondría para las empresas.

4. Garantizar el cumplimiento normativo

Una de las características principales de las soluciones Cloud es su actualización permanente, una cuestión que permite garantizar el cumplimiento normativo de cualquier proceso de Recursos Humanos. El disponer de este tipo de soluciones permitirá la rápida adaptación de las empresas a nuevas medidas surgidas como consecuencia del actual estado de crisis, como cualquiera de los posibles cambios legales relacionadas con la Nómina, que puedan ir planteándose en el transcurso de la actual situación.

5. Garantizar la seguridad y la privacidad en la gestión de los procesos de RH y Nómina

Externalizando la gestión de riesgos y delegando en expertos el diseño de la seguridad, la supervisión y el cumplimiento de políticas y estándares reconocidos en el mercado auditados por terceros y evidenciados mediante la emisión de certificados en seguridad como ISO27001 y SOC.

CRÉDITO: 
Elizabeth Meza Rodríguez / El Empresario