Habilidades digitales, requisito para encontrar empleo

Foto: Cortesía / Hays

Las habilidades digitales se han convertido en una necesidad para cualquier profesional que esté en busca de trabajo sin importar el tipo de labor que se realice, asegura Hays Journal, publicación semestral que analiza las principales tendencias del mercado laboral global.

En un comunicado, Hays expone que los CEOs están preocupados por las amenazas de la delincuencia cibernética en sus empresas, por lo están demandando habilidades digitales en las más recientes plataformas y en todos los niveles. Además, esta evolución impacta a los centros de llamadas de atención al cliente, ya que existen más operadores de chat en vivo que interactúan con los clientes en línea y en las redes sociales, esto se complementa con el uso del big data para hacer predicciones más precisas.

Con el objetivo aprovechar al máximo esta nueva era digital, Hays proporciona una serie de consejos tanto a los empleadores como a los candidatos para afianzar las habilidades digitales:

CANDIDATOS

Actualizar habilidades digitales: las organizaciones tienen en mente reclutar, retener y desarrollar habilidades digitales a través de todo su negocio. Todos los trabajos tienen un elemento digital, sea la creación de una app en lugar de PowerPoint para su próxima charla, generación de clientes potenciales en las redes sociales o la producción de contenido digital.

Abiertos al cambio: los empleadores buscan candidatos capaces de adaptarse a un entorno digital en constante evolución. Los cambios digitales afectan todos los aspectos del negocio y los candidatos necesitan demostrar que son digitalmente competentes con los últimos avances relacionados con las funciones del trabajo y de la industria.

EMPLEADORES

Observar las tendencias digitales que ayuden a mejorar el negocio: la observación de las tendencias digitales y la evaluación de las plataformas que ayuden a mejorar empresa es clave. Tienen que desarrollar el talento necesario para tomar la dirección y ejecutar las nuevas tendencias. Esto significa la contratación de personas que puedan impulsar estrategias digitales.

Encontrar y desarrollar talento digital: Es indispensable que las empresas lleguen al talento inmediato y en todas las partes del mundo. Esto sólo se pueden maximizar con las habilidades necesarias para apoyarlos. El reto para las empresas es encontrar y seguir desarrollando esas habilidades para que se mantengan en la cima de las tendencias emergentes.

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acv

CRÉDITO: 
Redacción