Algo común en las empresas son los conflictos que se suscitan entre los colaboradores, lo que puede afectar la productividad, salud emocional y el ambiente laboral. Por ello, las empresas deben saber cómo actuar.

Identificar las deficiencias en las diferentes áreas empresariales es crucial para prevenir conflictos que impliquen tensión, pérdidas económica o de producto, así como bajos resultados.

Esta figura actúa como conciliador y defensor entre los colaboradores y la empresa para resolver problemáticas de forma objetiva.

Como en el libro, los trabajadores deben tener la habilidad para superar las circunstancias y lograr los resultados deseados por sí mismos, sin culpar ni buscar excusas.

Con las técnicas adecuadas y la actitud correcta, se pueden solucionar los conflictos por más complicados que parezcan.

Una investigación arrojó que el tiempo de trabajo dilapidado costó en promedio 15.5 millones de dólares a 87 altos ejecutivos encuestados.

Para Luis Huete y Javier García hay una carencia de individuos capaces de tomar decisiones responsables con sus colaboradores y con la sociedad en la que se desenvuelven

En estos documentos se deja constancia de malas conductas de trabajadores, lo que permite tomar decisiones basadas en un escrito, no es la imaginación.

Los problemas pueden ser parte de la evolución corporativa: Adecco