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¿Cómo podemos obtener lo mejor de nuestra gente y, con esto, un gran impacto en la empresa? ¿Cómo detonar una mayor productividad y rentabilidad para el negocio?

Estas son preguntas comunes entre los dueños de pequeñas y medianas empresas (Pymes). La respuesta a todas estas cuestiones en conjunto es la misma: ayudar a dar sentido a lo que hacen todos los miembros que integran a la organización.

Y… ¿cómo lo logro?

Dave y Wendy Ulrich, expertos mundiales en Management, apuntan que hay varias formas de dar sentido a lo que la gente hace en una empresa:

En principio hay que ayudar a las personas a que encuentren sus fortalezas, hay que identificar qué les apasiona y qué les gusta hacer.

“No es algo automático, no es fácil de saberlo. Hay que ayudarles a crecer, a que descubran lo que les gusta”, comentó Wendy Ulrich, doctora en psicología y educación.

Se trata, afirmó, de que logres que tu equipo de trabajo se levante temprano para llegar a la empresa y hacer bien sus labores, pero con experiencias que marcan una diferencia.

“Es posible que ahora trabajan porque la actividad les da dinero para cubrir sus gastos, pero es posible que no estén muy interesados en su trabajo porque éste no les causa emociones”, explicó la también fundadora del Sixteen Center for Growth.

Generar dinero

De acuerdo a Dave, profesor de negocio en la Universidad de Michigan, hay que analizar cuál es el principal reto de la empresa en este momento, después hay que analizar cómo la firma puede ayudar a su gente a tener y compartir esta visión. Más adelante es necesario coordinar acciones para crear “sentido” para todos, valor para los accionistas y una “esperanza para la humanidad”.

Hay que cuestionarse:

¿Qué tipo de ambiente de trabajo está enfrentando como líder y como empresa?
¿Qué tipo de trabajo es en el cual operas y el qué opera tu equipo?
¿Qué es símbolo de una vida de éxito de su vida? ¿Lo están logrando?

¿Por qué importa dar sentido al trabajo?

• En un periodo de 10 años, “las mejores empresas para trabajar” han tenido una apreciación accionaria de 6.8% vs 1.0% de las empresas promedio.
• Es 10 veces más probable que los empleados no comprometidos digan que se van de la empresa antes de un año.
• En el Reino Unido, 61 hospitales redujeron 7% la tasa de mortalidad de sus pacientes, al invertir en el bienestar de su personal.
• Sólo 13% de los empleados no comprometidos recomendaría los productos o servicios de su empresa, frente a 78% de los empleados comprometidos.
• La probabilidad de éxito de una nueva empresa pasa de 60 a 79% cuando ésta invierte en su gente.

Fuente: RBL Group.

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