Atención al Cliente

Por: Angélica Pineda / El Empresario

La agencia Virket señala las ventajas de tener una página web, aunque para lograr el impacto deseado se debe ser proactivo con el cliente.

Por: Expansión / España

¿Estás pensando en poner en marcha un nuevo proyecto? Comienza por hacerte estas diez preguntas.

Por: Angélica Pineda / El Empresario

Después de implementar un sistema de videovigilancia en sus sucursales, la productividad de la empresa creció 20% y las perdidas bajaron dos puntos porcentuales.

Por: Redacción

Seguridad informática, interacción digital con clientes y uso del big data son talentos que las empresas buscan al contratar personal.

Por: Angélica Pineda/ El Empresario

Existe una crisis de atención en los consumidores, que no quieren ser interrumpidos con publicidad cada vez más ruidosa.

Por: Marisela Delgado

Una estrategia enfocada al consumidor marca la diferencia en ventas

Por: Equipo de Redacción

Cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente

Por: Vicente Jorge Arboleya Comas

Altos estándares de servicio y asistencia crean satisfacción y lealtad

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